Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 3 21AK - 21AL; P15v Gen 3 21D9; T15p Gen 3 21DB

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP Z1 G8 - Z1 G9; Workstation Z1 G5 - Z1 G6 - Z2 - Z2 G5 - Z2 G8 - Z2 G9 - Z4 G5; ZCentral 4R

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 24X G6, 24X G7, 24X G8, 25X G5, 25X G6, 25X G7, 25X G8, 340S G7; ProBook 430 G4; x2

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 34 - Mini Conference G9 - Mini IP Conference PC; Elite 805 G8 - 80X G9; EliteOne 870 G9

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 240R G10 - 240R G9 - 24X G10 - 24X G9 - 250R G10 - 250R G9 - 250RT G9 - 255R G10 - 25X G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13x ITG; 14 G3 ITL; 15 G3 ITL; 15p G2 ITH; ThinkPad E14 Gen 3

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 3120 - 3140 - 3340 - 3420 - 3430 - 3440 - 3450 - 3520 - 3540 - 3550

Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Depot- oder Carry-in-Garantie) 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13; 14; 15; ThinkPad E14; E15; E48X; E49X; E58X; E59X

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10 - 84X G10 - 86X G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 295 G8 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProDesk 405 G8; ProOne 240 G9 - 24X G10

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21FFS0N400 - 21HKS0TU00 - 21KAS13M00 - 21KX000ASC - 21KXS0WR00

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 2; L13 Gen 4; L13 Yoga Gen 2; L15 Gen 2; T14 Gen 2; T14s Gen 2; X13 Gen 2

3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - für P/N: 12XD000VPG

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M60; M70q Gen 3; M75s Gen 2; M80t Gen 3; ThinkCentre neo 50; V50t Gen 2-13

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für V14 G3 ABA; V15; V15 G2 IJL; V15 G2 ITL; V15 G3 ABA; V15 IML; V17 G3 IAP; V17 G4 IRU

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13x ITG; 14p G2 ACH; ThinkBook Plus G2 ITG; ThinkPad E14 Gen 3; E15 Gen 3

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 4 21FG; L14 Gen 1 20U1 - 20U5; L15 Gen 1 20U3 - 20U7