Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21FFS0N400 - 21G2S1MA00 - 21HKS0TU00 - 21KAS13M00 - 21KX000ASC - 21KXS0WR00

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 34 - Mini Conference G9 - Mini IP Conference PC; Elite 805 G8 - 80X G9; EliteOne 870 G9

5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 650 G9 - 735 G6 - 745 G6 - 83X G10 - 84X G10 - 86X G10; EliteBook x360

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für DesignJet Z5200 PostScript

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 280 - 285; Pro 240 G9 - 280 G9 - 400 G9; ProDesk 400 G7 - 405 G4; ProOne 440 G9

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Pro x360; ProBook 44X G10 - 45X G10 - 470 G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 5290 - 5300 - 5300 2-in-1 - 5310 - 5310 2-in-1 - 5320 - 5400 - 5401 - 5410 - 5411 - 5420 - 5480 - 5490 - 5491 - 5500 - 5501 - 5510 - 5511 - 5520 - 5580 - 5590 - 5591

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13x ITG; 14 G3 ITL; 15 G3 ITL; 15p G2 ITH; ThinkPad E14 Gen 3

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 445 G11 - 44X G10 - 45X G10 - 46X G11 - 470 G10; ProBook 4

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 3120 - 3140 - 3340 - 3420 - 3430 - 3440 - 3450 - 3520 - 3540 - 3550

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 4 21FG; L14 Gen 1 20U1 - 20U5; L15 Gen 1 20U3 - 20U7

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 44X G10 - 455r G6 - 45X G10 - 45X G7 - 45X G8 - 45X G9 - 470 G10

Remote-Konfiguration

3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 240 G10 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProOne 240 G9 - 245 G10; ProStudio 4

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 280 G9 - 290 G9 - 400 G9; ProOne 240 G9 - 24X G10 - 440 G9

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP Z1 G8 - Z1 G9; Workstation Z1 G5 - Z1 G6 - Z2 - Z2 G5 - Z2 G8 - Z2 G9 - Z4 G5; ZCentral 4R

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 24X G6, 24X G7, 24X G8, 25X G5, 25X G6, 25X G7, 25X G8, 340S G7; ProBook 430 G4; x2

Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für PRIMERGY CX2550 M5 - CX2560 M5 - CX2570 M5 - RX2520 M5 - RX2530 M5 - RX2540 M5 - TX2550 M5

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Nano Gen 1; X1 Yoga Gen 6

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 440 G10 - 440 G11 - 445 G11 - 460 G11 - 465 G11; ProBook 4