Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 440 G10 - 440 G11 - 445 G11 - 460 G11 - 465 G11; ProBook 4

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für LaserJet Enterprise M608dn - M608n - M608x - M611dn - M611x

Austausch - 5 Jahre - Lieferung - für Lenovo D24; ThinkCentre Tiny-in-One 27; ThinkVision M14 - P27 - P44 - S22 - S27 - T23 - T24 - T27

Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Color LaserJet Enterprise M750dn - M750n - M750xh

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für DesignJet Z5200 PostScript

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M60; M70q Gen 2; M70t Gen 2; M75; M75q Gen 2; M75t Gen 2; V50s-07; V55t-15

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 65X G9; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 445 G11 - 44X G10 - 45X G10 - 46X G11 - 470 G10; ProBook 4

Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Depot- oder Carry-in-Garantie) 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13; 14; 15; ThinkPad E14; E15; E48X; E49X; E58X; E59X

3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 240 G10 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProOne 240 G9 - 245 G10; ProStudio 4

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 3 21AK - 21AL; P15v Gen 3 21D9; T15p Gen 3 21DB

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP Z1 G8 - Z1 G9; Workstation Z1 G5 - Z1 G6 - Z2 - Z2 G5 - Z2 G8 - Z2 G9 - Z4 G5; ZCentral 4R

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 24X G6, 24X G7, 24X G8, 25X G5, 25X G6, 25X G7, 25X G8, 340S G7; ProBook 430 G4; x2

5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 650 G9 - 735 G6 - 745 G6 - 83X G10 - 845 G10 - 86X G10; EliteBook x360

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 64X G9 - 650 G9 - 65X G10 - 665 G11

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; ProBook 450 G9 - 455 G10 - 455r G6 - 45X G6 - 45X G7 - 45X G8 - 470 G10 - 470 G5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 295 G8 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProDesk 405 G8; ProOne 240 G9 - 245 G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 64X G4 - 650 G5 - 650 G8

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 2; L13 Gen 4; L13 Yoga Gen 2; L15 Gen 2; T14 Gen 2; T14s Gen 2; X13 Gen 2

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 4 21FG; L14 Gen 1 20U1 - 20U5; L15 Gen 1 20U3 - 20U7

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M60; M70q Gen 3; M75s Gen 2; M80t Gen 3; ThinkCentre neo 50; V50t Gen 2-13