Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 465 G11 Notebook; ProBook 4

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Remote-Konfiguration

Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Color LaserJet Enterprise M750dn - M750n - M750xh

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP Z1 G8 - Z1 G9; Workstation Z1 G5 - Z1 G6 - Z2 - Z2 G5 - Z2 G8 - Z2 G9 - Z4 G5; ZCentral 4R

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10 - 84X G10 - 86X G10

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21FFS0N400 - 21HKS0TU00 - 21KAS13M00 - 21KX000ASC - 21KXS0WR00

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 240R G10 - 240R G9 - 24X G10 - 24X G9 - 250R G10 - 250R G9 - 250RT G9 - 255R G10 - 25X G10

5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 650 G9 - 735 G6 - 745 G6 - 83X G10 - 84X G10 - 86X G10; EliteBook x360

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Nano Gen 1; X1 Yoga Gen 6

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G9 - 640 G9 - 645 G10 - 645 G9 - 650 G9 - 655 G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 280 Pro G6; Pro 280 G9; ProDesk 400 G7 - 405 G4

3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 240 G10 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProOne 240 G9 - 245 G10; ProStudio 4

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13x ITG; 14p G2 ACH; ThinkBook Plus G2 ITG; ThinkPad E14 Gen 3; E15 Gen 3

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 445 G11 - 44X G10 - 45X G10 - 46X G11 - 470 G10; ProBook 4

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 3120 - 3140 - 3340 - 3420 - 3430 - 3440 - 3450 - 3520 - 3540 - 3550

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für V14 G3 ABA; V15; V15 G2 IJL; V15 G2 ITL; V15 G3 ABA; V15 IML; V17 G3 IAP; V17 G4 IRU

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 2; L13 Gen 4; L13 Yoga Gen 2; L15 Gen 2; T14 Gen 2; T14s Gen 2; X13 Gen 2

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 24X G6, 24X G7, 24X G8, 25X G5, 25X G6, 25X G7, 25X G8, 340S G7; ProBook 430 G4; x2