Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für LaserJet Enterprise M608dn - M608n - M608x - M611dn - M611x

Austausch - 5 Jahre - Lieferung - für Lenovo D24; ThinkCentre Tiny-in-One 27; ThinkVision M14 - P27 - P44 - S22 - S27 - T23 - T24 - T27

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite 805 G8 - 805 G9; Presence Small Space Solution with Zoom Rooms

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für DesignJet Z5200 PostScript

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 280 Pro G6; Pro 280 G9; ProDesk 400 G7 - 405 G4

3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 240 G10 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProOne 240 G9 - 245 G10; ProStudio 4

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latitude 5290 - 5300 - 5300 2-in-1 - 5310 - 5310 2-in-1 - 5320 - 5400 - 5401 - 5410 - 5411 - 5420 - 5480 - 5490 - 5491 - 5500 - 5501 - 5510 - 5511 - 5520 - 5580 - 5590 - 5591

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 445 G11 - 44X G10 - 45X G10 - 46X G11 - 470 G10; ProBook 4

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 4 21FG; L14 Gen 1 20U1 - 20U5; L15 Gen 1 20U3 - 20U7

Remote-Konfiguration

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 295 G8 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 290 G9; ProDesk 405 G8; ProOne 240 G9 - 24X G10

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10 - 84X G10 - 86X G10

5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 650 G9 - 735 G6 - 745 G6 - 83X G10 - 845 G10 - 86X G10; EliteBook x360

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13x ITG; 14p G2 ACH; ThinkBook Plus G2 ITG; ThinkPad E14 Gen 3; E15 Gen 3

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 3 21AK - 21AL; P15v Gen 3 21D9; T15p Gen 3 21DB

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 440 G10 - 440 G11 - 445 G11 - 460 G11 - 465 G11; ProBook 4

Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für PRIMERGY CX2550 M5 - CX2560 M5 - CX2570 M5 - RX2520 M5 - RX2530 M5 - RX2540 M5 - TX2550 M5