Service & Support

Pauschale für Dienstleistungen und Support, z.B. für die Bereitstellung von Adobe VIP-Lizenzen (ohne Gerätelizenzen) - per Fernwartung, Änderung von Microsoft-Onlineverwaltern etc. Preis gilt pro Arbeitseinheit (15 Minuten)

1 Lizenz - Volumen - 1-99 Lizenzen

Remote-Konfiguration

3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 3 21AK - 21AL; P15v Gen 3 21D9; T15p Gen 3 21DB

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 205 G8 - 34; Pro 240 G9 - 260 G9 - 280 G9 - 290 G9 - 400 G9; ProOne 240 G9 - 24X G10 - 440 G9

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5 - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 64X G4 - 650 G5 - 650 G8

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Elite x360; EliteBook 83X G10 - 84X G10 - 86X G10

3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21FFS0N400 - 21G2S1MA00 - 21HKS0TU00 - 21KAS13M00 - 21KX000ASC - 21KXS0WR00

Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für PRIMERGY CX2550 M5 - CX2560 M5 - CX2570 M5 - RX2520 M5 - RX2530 M5 - RX2540 M5 - TX2550 M5

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 240R G10 - 240R G9 - 24X G10 - 24X G9 - 250R G10 - 250R G9 - 250RT G9 - 255R G10 - 25X G10

5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 650 G9 - 735 G6 - 745 G6 - 83X G10 - 84X G10 - 86X G10; EliteBook x360

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 44X G10 - 455r G6 - 45X G10 - 45X G7 - 45X G8 - 45X G9 - 470 G10

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; Elite Mobile Thin Client mt645 G8; Pro x360; ProBook 44X G10 - 45X G10 - 470 G10

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 440 G10 - 440 G11 - 445 G11 - 460 G11 - 465 G11; ProBook 4

Projekt

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 470 G10; Pro x360; ProBook 430 G7 - 430 G8 - 44X G10 - 44X G9 - 450 G6 - 45X G10 - 45X G9

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 440 G10 - 440 G11 - 445 G11 - 460 G11 - 465 G11; ProBook 4

3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - für P/N: 12XD000VPG

5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 Gen 2; L13 Gen 4; L13 Yoga Gen 2; L15 Gen 2; T14 Gen 2; T14s Gen 2; X13 Gen 2

Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M60; M70q Gen 2; M70t Gen 2; M80s Gen 3; M80t Gen 3; V50s-07; V55t-15

5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G5 - 640 G8 - 650 G5 - 650 G8

Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 630 G10 - 630 G9 - 64X G10 - 65X G10 - 665 G11; ProBook 640 G8 - 650 G4 - 650 G5