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HP Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support

Produktinformationen "HP Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support"

  • Bequemer Support vor Ort
    Die Benutzer erhalten Unterstützung direkt vor Ort, sodass Probleme mit Notebooks schnell und effizient gelöst werden können, ohne dass eine Anreise erforderlich ist.
  • Umfassender Servicevertrag
    Der erweiterte Servicevertrag deckt alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen ab, sodass Benutzer darauf vertrauen können, dass sie umfassenden Support für ihre Geräte erhalten.
  • Garantierte zeitnahe Reaktion
    Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Benutzer eine schnelle Bearbeitung ihrer Geräteanforderungen erwarten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
  • Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank
    Der Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank, die wichtige Informationen und Ressourcen bereitstellt, mit denen Benutzer Probleme beheben und ihre Geräte besser verstehen können.
  • Funktionen zur Ferndiagnose
    Mit der Ferndiagnose können Probleme schnell identifiziert und behoben werden, sodass Techniker Probleme beurteilen können, ohne sofort vor Ort sein zu müssen.